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よくある質問

株式投資に関する質問

Q. 株について知識・経験が少ないのですが大丈夫でしょうか?

ご安心下さい!当社のコーディネーターが分かりやすくご説明させて頂きます。
どんなことでも構いませんのでお気軽にお申し付け下さい。

インフォメーション
support@kabu-navi-site.com
電話番号
03-5348-2252
受付時間
(平日)9:00~18:00
・インフォメーションへご連絡頂いた際に会員様のID番号【】をお知らせ下さい。

Q. 投資をするには“投資金”が幾らあればいいですか?

投資金につきましてはご自由にお決め頂いて構いません。銘柄には高額なものから低額なものと多数御座います。
会員様のご判断で投資金額をお決め頂きますようお願い申し上げます。
数万円からの投資でも十分に利益を狙えることも御座いますので、どうかご安心下さい。

Q. 売買についてはどうすればいいですか?

会員様がお持ちの証券会社にて、ご自身で売買をおこなって頂くようになります。
当社では情報としてご案内をさせて頂いております。
もしも、証券口座をお持ちでない場合、お手数では御座いますが“証券口座の開設”をお願い申し上げます。

登録情報の変更や確認について

Q. 新しいアドレスに変更したいのですが、どうしたらいいですか?

ログインして頂きまして、トップページの左側に御座いますプロフィール編集の項目から登録内容の変更が可能となります。
※パスワードの変更もコチラで可能となっております。

Q. 『パソコン』と『携帯』両方つかえますか?

パソコン・携帯ともご利用が可能となっております。
ただし、携帯に関しては『スマートフォン』のみとなりますのでご注意下さい。
※ご利用可能機種(docomo・AU・softbank)

Q. 自宅のパソコンと勤務先のパソコン両方にメール配信をして欲しいのですが。

大変申し訳ありませんが、各個人様がご登録可能なアドレスはPCアドレス携帯アドレス共に1つずつに限定させて頂いております。
ご了承くださいませ。

その他の質問

Q. どこからログインすればいいですか?

ログイン前の画面に、会員ID・パスワードを入力する項目が御座います。
弊社から届いたメールに添付されている『URL』をクリックして頂けますと、直接ログインして頂けます。

Q. 当社からのメールが届いていません…

可能性としましては、迷惑メールフォルダに届いていることも御座います。
どこにも届いていない場合は『@kabu-navi-site.com』が通常受信(指定受信)できるように設定して頂きますようお願い申し上げます。

※株式ナビゲーションインフォメーション
電話番号:03-5348-2252(受付時間9:00~18:00)

Q. メール配信を止めて欲しいのですが…

株式ナビゲーションインフォメーションへお気軽にご連絡下さい。
インフォメーションはこちら

Q. 電話で直接対応してもらえますか?

インフォメーションより、システムの使い方など分かり安くご説明致します。
その他ご相談についてもお電話にて対応をさせて頂きます。
お気軽にお問い合わせ下さい。